Komunitas Belajar Komputer Pelanggan yang tidak puas adalah sumber pembelajaran kita.
Your most unhappy customers are your greatest source of learning. By : Bill Gates
Your most unhappy customers are your greatest source of learning. By : Bill Gates
Ada beberapa faktor X yang membuat pelanggan tidak puas.
1. Pelayanan yang tidak layak
2. Hasil tidak sesuai dengan yang tawarkan.
3. Yang hendak di tawarkan tidak menarik sama sekali.
4. Harga yang tidak sepadan dengan barang/jasa yang di tawarkan.
5. Tempat yang kurang nyaman atau kurang strategis.
6. Dll
Semoga bermanfaat...!!!
No comments: